Voyager en période d'incertitude: bien s'informer, c'est se protéger

Les tensions internationales et les conflits peuvent évoluer rapidement et transformer, en peu de temps, les conditions de voyage d’une destination. Avant de réserver un séjour ou de quitter le pays, il est essentiel de prendre quelques précautions.

 

Avant de réserver, vérifier les informations officielles

Ces avis peuvent signaler des risques liés à la sécurité, à l’accès aux soins de santé ou à la disponibilité des transports, notamment en ce qui concerne les escales.
 

Avant le départ, il est important de bien comprendre sa couverture d’assurance voyage

  • Vérifiez les exclusions applicables en cas de conflit ou d’avertissement officiel. La table des matières de votre brochure d’assurance collective vous permet de repérer rapidement les renseignements pertinents, notamment à la section 3, qui détaille les exclusions, les limitations et les règles de coordination.

  • Tenez compte du fait que l’accès aux soins de santé et le rapatriement peuvent devenir plus complexes lorsque des tensions sont en cours dans d’autres pays.

Même avec une protection adéquate, certaines situations (fermeture d’espace aérien, restrictions gouvernementales, interruption des services locaux) peuvent entraîner des délais ou des contraintes hors du contrôle des assureurs.

 

Inscription des Canadiens à l'étranger

Il est fortement recommandé de vous inscrire, avant votre départ, au Service d’inscription des Canadiens à l’étranger offert par le Gouvernement du Canada. 

Cette démarche permet aux autorités canadiennes de communiquer avec vous en cas d’urgence ou d’évolution importante de la situation dans le pays visité.

Voyager demeure une expérience enrichissante. Toutefois, dans le contexte actuel, la prudence et l’information sont vos meilleures protections. Quelques vérifications avant le départ peuvent faire toute la différence.

Mise à jour - Prescription médicale pour la massothérapie

Nous vous confirmons que l’exigence de la prescription médicale pour la massothérapie a été retirée. L’application de cette modification est rétroactive au 1er janvier 2026.

Tous les assurés qui ont présenté une réclamation depuis le 1er janvier 2026 et dont la réclamation a été refusée en raison de l’absence d’une prescription médicale seront corrigées automatiquement sans démarche supplémentaire de la part des assurés et les assurés recevront leur remboursement.

Rappel - Nouveau régime intermédiaire

Date limite : 31 mars 2026     /     Pour consulter l'ensemble de la documentation, cliquez ici

Les adhérents actuellement inscrits au régime de base ont jusqu’au 31 mars pour transférer au régime intermédiaire.

Après cette date, la prochaine occasion de modifier vos protections (de base vers intermédiaire ou vers enrichi) sera au moment du 65e anniversaire. Nous invitons les adhérents concernés à analyser attentivement leurs besoins avant cette échéance.

 

Règles importantes à connaître

Adhérents au régime de base

  • Possibilité de transférer au régime intermédiaire jusqu’au 31 mars 2026.

  • Après cette date, un changement de régime sera possible uniquement lors du 65e anniversaire.

Adhérents au régime enrichi

  • Peuvent, en tout temps, réduire leurs protections vers le régime intermédiaire ou le régime de base.

 

Important - Statut de protection

Il est possible de modifier son régime d’assurance accident maladie (base, intermédiaire ou enrichi) selon les règles prévues.

Cependant, le statut de protection (individuel, monoparential, familial) est régi par des règles distinctes.

Conformément à la documentation transmise aux assurés :

  • Lorsque l’adhérent retraité atteint l’âge de 65 ans, il est autorisé d’augmenter son régime d’assurance accident maladie.

  • Toutefois, l’atteinte de 65 ans ne permet pas de modifier le statut de protection, à moins qu’un événement de vie ne le justifie.

Pour qu’un changement de statut soit autorisé, il doit y avoir un événement ayant pour effet d’ajouter ou de retirer une personne à charge.

Par exemple:  Lorsque le conjoint d’un adhérent atteint l’âge de 65 ans et devient admissible à la RAMQ, l’adhérent peut demander un changement de statut familial vers un statut individuel. Toutefois, lorsque l’adhérent atteint lui-même l’âge de 65 ans, il ne sera plus possible de réintégrer le conjoint au régime d’assurance collective.

Avant de prendre une décision, nous encourageons les adhérents à bien comprendre les distinctions entre les différents régimes d’assurance accident maladie et les statuts de protection, et à évaluer leurs besoins à moyen et à long terme.

Pour toute question concernant votre situation particulière, nous vous invitons à communiquer directement avec Beneva. La coordonnatrice du CCR n’a pas accès aux dossiers d’assurance individuels des adhérents.

Vaccin contre le zona : recommandé et gratuit à partir de 71 ans

La vaccination contre le zona demeure le moyen le plus efficace de réduire les risques de développer la maladie ainsi que ses complications.

Pour les personnes de 71 ans et plus et aux immunodéprimés de 18 ans et plus.

Au Québec, depuis le 1er février 2026, le vaccin contre le zona est recommandé et offert gratuitement aux personnes âgées de 71 ans et plus, selon les critères du programme public de vaccination.

Pour les personnes de moins de 71 ans

Pour les adhérents qui ne sont pas admissibles au programme public, le régime d’assurance collective prévoit une couverture pour les vaccins.

Le régime prévoit des frais admissibles pouvant atteindre 400 $ par année civile, par assuré, que vous soyez inscrit au régime de base, au régime intermédiaire ou au régime enrichi.

Nous vous recommandons de vérifier les modalités de remboursement applicables à votre situation avant de procéder.

La prévention demeure un élément clé pour préserver sa santé et sa qualité de vie. N’hésitez pas à en discuter avec votre professionnel de la santé afin de déterminer si la vaccination est appropriée pour vous.